【推荐网赌十大排行榜】黄钧:用脚步丈量责任

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每天晚上5点到8点你在干什么?大多人会回答:下班、回家、吃饭,但对于一名入户抄表收费员来说,工作才刚刚开始。独自一人敲门、问好、抄表、收费、说再见,然后又来到下一户。每天都重复着同样的工作。


黄钧,90后,今年是他干抄表收费工作的第4个年头,平时主要负责兴庆区掌政镇春林村、孔雀村、五渡桥村750户居民的水费收缴工作,白天大多数居民不在家,他只能晚上上门收水费。

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晚上6点多,黄钧习惯性地戴好工作证,手握抄表记录本和收据,挨家挨户敲门收水费。他每到一个点,都会先抬头望望哪家亮着灯,做到心中有数,“先敲亮灯的用水户,这样工作效率高。”但是是否能敲开门就要看耐心了。

黄钧说:“有的时候明明看到屋里亮着灯,可就是不开门,根据经验,这个时间段大部分居民都在厨房做饭,抽油烟机声音大,就需要反复敲。”黄钧边敲门,边提高嗓门说:“您好,我是银川水务公司工作人员。”洪亮的声音在巷子里回荡,这句话他每天晚上最起码要重复100遍,都快成他的口头禅了。

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很快屋里便有了回应,这是当天他敲开的第一户人家。“您好,我是银川水务公司收水费的,这是我的工作牌,你们家这个季度应交水费52元,这是抄表记录,麻烦您核对一下,准确的话请您签个字。”类似这样的交流,黄钧每天都要说很多次,如遇到问题较多的居民,他就耐心细致地解释清楚。

黄钧负责收费的片区,水表一般都安装在厨房,一些住户在装修时,把它们封在柜子里、抽屉里,抄水表时必须弯曲着身子,蹲在柜前,得费一番周折才能看清水表读数。如果表盖恰巧挡住视线,黄钧就得爬进柜里,将手机探在水表上方,拍下来才能记录数据。

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不是每次收费都是顺利的。有一次,黄钧来到一户居民家,敲门时里面有人回应,可当黄钧表达来意后,屋内便没了声音,他站在门口持续敲了2分钟,就是不开门,碰到这种情况只能明天再来。有的时候一晚上敲50户人家的门,只能成功收到20几户水费,这样大大拖延了收费时间,降低了工作效率。

在整个掌政片区,黄钧和同班组的2名同事共同负责着大概2000户的抄表到户、入户收费工作。他们每天都在万家灯火时开始工作,在用水户熄灯休息时下班回家,日复一日、年复一年,在平凡的工作岗位上抒写不平凡的坚守和奉献。

“对于我来说,做好本职工作,能得到居民用水户的认可和理解,就是我最大的心愿。”黄钧腼腆地说。

供  稿|银川水务公司  李 瑞  审核:李铭洁  审定:钱  江

编  辑|张馨月   杨   辉

编  审|张   伟   徐明旺
审  定|雍   蕾

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